Marka i model
Odczytaj nazwę z obudowy lub tabliczki urządzenia.
Gazownik · Bielsko-Biała
Pomoc dla urządzeń sprzedawanych przez Gazownik, z potwierdzoną autoryzacją serwisową marki Junkers.
Konkretny zakres
Podczas kontaktu przygotuj markę, oznaczenie modelu i krótki opis problemu. Dzięki temu łatwiej ustalić, czy urządzenie mieści się w zakresie serwisu.
Jak zgłosić urządzenie
Bez długiego formularza technicznego. Wystarczy to, co możesz odczytać i opisać bezpiecznie.
Odczytaj nazwę z obudowy lub tabliczki urządzenia.
Napisz, co się dzieje i czy urządzenie pokazuje kod błędu.
Podaj numer telefonu i miejscowość, aby ustalić dalsze kroki.
Zgłoszenie serwisowe
Nie wykonuj samodzielnych napraw urządzenia gazowego. Jeśli wyczuwasz gaz, postępuj zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i skontaktuj się z odpowiednimi służbami.
Serwis bez niedomówień
Materiały firmy potwierdzają serwis urządzeń sprzedawanych przez Gazownik. Przed wizytą podaj markę i model urządzenia.
Tak, materiały potwierdzają autoryzowany serwis urządzeń Junkers.
Tak. Opisz urządzenie i objawy, podaj numer telefonu, a firma skontaktuje się w sprawie dalszych kroków.
Nie składamy takiej obietnicy. Termin zależy od rodzaju zgłoszenia i jest ustalany indywidualnie.
Fachowy dobór bez zgadywania
Nie musisz znać każdego modelu. Opowiedz nam, czego potrzebujesz, a pomożemy dobrać rozwiązanie.